بلاکچین

بلاکچین و تاثیر آن در بهبود تجربه مشتری

/post-58

مدیریت ارتباط با مشتری مستلزم جمع‌آوری، مرتب‌سازی و تجزیه و تحلیل مداوم داده‌ها است که به کسب‌وکارها این امکان را می‌دهد تا تعاملات با مشتریان را شخصی‌تر و راحت‌تر کنند.استفاده از بلاکچین برای این عملکرد،به کسب و کار اجازه می دهد تا بر اساس داده های به روز شده در زمان واقعی تصمیم گیری کند.

---